Manuel Rivera, director general de NEKT Group, explicó que el fallo de Microsoft no fue causado por un ciberataque, sino por un error en una actualización para evitar un futuro ‘hackeo’. El experto informó que la compañía de ciberseguridad Crowdstrike encontró un ‘ataque de día cero’ que podría ser explotado por los hackers. Por ello, Crowdstrike programó un parche pero esta actualización estaba mal configurada y esto causó la caída del sistema globalmente.
El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México recomendó a las personas que tienen vuelos programados para este 19 de julio mantenerse en contacto con sus aerolíneas ante las fallas en los sistemas informáticos que han afectado a algunas aerolíneas de distintos países.
“Ante el reporte de fallas en sistemas informáticos que afecta a algunas aerolíneas en varios países, recomendamos a las personas con vuelos programados este día, mantenerse en contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos”, dio a conocer el Aeropuerto.
Viva Aerobus comunicó que está siendo afectado su sistema de reservaciones, lo que dificulta el proceso de la documentación de los vuelos, por lo que pidió a quienes tengan vuelos nacionales acudir a la aerolínea con tiempo.
Sin embargo, especificó que en los vuelos internacionales programados para este 19 de julio fueron cancelados.
“En vuelos internacionales, no hemos visto en la necesidad de cancelar los vuelos programados para el día de hoy. Apreciamos tu paciencia para asistirle con la correspondiente devolución de tu reservación, una vez restablecidos todos los sistemas”, informó.