En el marco de su Primer Informe de Labores, la doctora María Magdalena Chiquito Rivera, titular del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz Sur, afirmó que 2020 y 2021 fueron dos años de retos y aprendizaje, pero gracias al esfuerzo y vocación de servicio de todos los trabajadores del Instituto se ha podido avanzar en la lucha contra la COVID-19.
Mencionó que durante la cuarta ola de la pandemia, se habilitaron 4 MacroMARSS en los municipios de Orizaba, Córdoba, Cosamaloapan, y Coatzacoalcos, logrando aplicar un total de 20 mil 449 pruebas rápidas, de las cuales 6 mil 170 resultaron positivas.
Cabe mencionar que atendiendo al llamado del secretario general de la Sección IV del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social, doctor Juan Carlos de Jesús Perzabal Castillo, de proteger al personal, se logró su vacunación al 100%.
La doctora María Magdalena Chiquito Rivera dio a conocer que en los hospitales de la región sur de Veracruz se realizaron 79 mil sesiones de fisioterapia a 23 mil derechohabientes.
Asimismo, se destinaron 15 millones de pesos para la remodelación de los espacios otorgados a los médicos residentes, quienes ahora cuentan con áreas dignas.
“El buen trato a nuestra derechohabiencia es fundamental, por lo que, se han implementado estrategias para reactivar los comités de satisfacción del usuario en las unidades médicas, logrando disminuir hasta en 26% las quejas médicas”, reconoció.
De manera simultánea se trabaja en la implementación del Modelo Institucional para la Competitividad en 23 Unidades, de las cuales 14 son médicas y nueve administrativas, lo que da como resultado la mejora en los procesos y mayor satisfacción en los usuarios.
La titular Chiquito Rivera explicó que el IMSS-BIENESTAR cuenta con 229 Unidades de Salud, tres Hospitales, 13 Brigadas de Salud, ocho Unidades Médicas Móviles, cuatro Centros de Atención Obstétrica que benefician a más de 770 mil personas.
Es importante mencionar que, en noviembre de 2021, personal médico, de Enfermería y técnicas en Atención al Derechohabiente fueron galardonados con la Condecoración Miguel Hidalgo en Grado Banda, la más alta presea que otorga en el Estado Mexicano para premiar méritos eminentes o distinguidos por la conducta o trayectoria ejemplar, relevantes servicios prestados a la patria.
Por último, la titular del IMSS Veracruz Sur afirmó que seguirá trabajando para dar continuidad a los buenos resultados en beneficio de los derechohabientes.
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