Los trámites son públicos, gratuitos y se pueden realizar de forma directa.
Para reafirmar su compromiso con la transparencia y el combate a la corrupción, la Comisión Nacional del Agua (Conagua) fortalece la accesibilidad a los programas federales destinados a ampliar y mejorar la cobertura de agua potable y saneamiento a la población.
Asimismo, reitera que los trámites para adherirse a los programas federales de la dependencia son públicos, gratuitos y se pueden realizar de forma directa, sin necesidad de intermediarios o gestores.
Los requisitos y plazos para acceder a los programas de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento (PROAGUA), de Devolución de Derechos (PRODDER) y de Saneamiento de Aguas Residuales (PROSANEAR), se pueden encontrar en:
· PROAGUA:
· PRODDER:
· PROSANEAR:
Ante cualquier intento de extorsión, se puede realizar la denuncia correspondiente en el Sistema Integral de Denuncias Ciudadanas (SIDEC) en la página https://sidec.funcionpublica.gob.mx o directamente al Órgano Interno de Control en la Conagua ubicado en Avenida Insurgente Sur, número 2416, Colonia Copilco el Bajo, Coyoacán, C.P. 04340; o en cualquiera de los siguientes correos electrónicos:
mireya.galvan.oic@funcionpublica.gob.mx
brenda.castillejos.oic@funcionpublica.gob.mx
adriana.elizalde.oic@funcionpublica.gob.mx
adriana.elizalde@conagua.gob.mx
rosa.ocampo.oic@funcionpublica.gob.mx
Con esto, la Conagua refrenda su compromiso con la gestión ordenada y transparente del agua, que permita coadyuvar en garantizar el Derecho Humano al Agua, con especial atención a pueblos indígenas y comunidades con altos niveles de marginación.
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