Cientos de pacientes permanecen de pie desde las 06:00 horas de este lunes en espera de una consulta médica en el Hospital General de Zona (HGZ) número 11 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), sin que el personal administrativo de la Delegación Norte ofrezca atención, coordinación e información para agilizar las filas.
Molestos porque llegaron desde las 06:00 horas de la mañana al HGZ número 11 ubicado en calle Lomas del Estadio sin número colonia Centro de Xalapa, los pacientes llamaron a las redacciones de los medios de comunicación para dar a conocer la desorganización y las quejas por la espera de cinco horas.
La fila de los pacientes inicia en la entrada del HGZ número 11 por la calle Lomas del Estado y hacia la zona del Paseo de los Lagos, posterior llega a la explanada dónde se ubica el monumento del último emperador Azteca, Cuauhtémoc, y continúa hasta la entrada al hospital.
Los pacientes con enfermedades crónico degenerativas pidieron el auxilio de sus familiares para que los fueran a ayudar a hacer las filas, mientras que ellos buscaban refugio de algún techo, y piso para sentarse.
Alrededor de las 10:40 horas, dos mujeres salieron del edificio del hospital para informar a los pacientes que se presentó una falla en el sistema de consultas médicas del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), lo que genera las filas, y el retraso en la atención.
